क्या चीन द्वारा पूरी तरह से रोबोट संचालित किराना स्टोर खोलना एक विज्ञान कथा वास्तविकता है या एक नौटंकी?
गैलबोट ने बीजिंग में ह्यूमनॉइड रोबोट द्वारा संचालित एक रिटेल स्टोर लॉन्च किया और एक साल के भीतर दस शहरों में 100 स्टोर तक विस्तार करने की योजना बनाई है, जिससे रिटेल में नए बदलावों के बारे में चर्चा शुरू हो गई है।
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सितंबर के मध्य में, एक "स्मार्ट स्टोर" दिखाई दिया जिसमें कोई कैशियर या क्लर्क नहीं था लेकिन एक हलचल भरी भीड़ थी बीजिंग में समर पैलेस के बगल में पर्यटक मार्ग पर। मेहमानों का स्वागत करना, सामान की खोज करना और चेक-आउट करना यह सब 173 सेंटीमीटर लंबे ह्यूमनॉइड रोबोट गैलबोट जी-1 द्वारा पूरा किया जाता है, जो बाजार में रोबोट के विकास पर चर्चा का केंद्र बन गया है।
ऑटोनॉमस ह्यूमनॉइड रोबोट के व्यावसायिक अनुप्रयोग
फ्यूचरिज्म के अनुसार, जब गैलबोट ने अगस्त में अपनी तरह का दुनिया का पहला स्टोर खोला, तो स्टोर के बाहर लोगों की कतार लग गई जो "रोबोट क्लर्क" को व्यक्तिगत रूप से देखना चाहते थे। ऑनलाइन साझा किए गए YouTube वीडियो से पता चलता है कि G-1 आसानी से सामान ले सकता है, बारकोड को स्कैन कर सकता है और फिर चेकआउट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ग्राहकों को सामान वितरित कर सकता है।
कंपनी के सीईओ वेन ऐरॉन्ग ने सितंबर में दूसरे स्टोर के उद्घाटन के लक्ष्य के बारे में विस्तार से बताया:
''अगले बारह महीनों में, हम चीन के दस शहरों में 100 खुदरा स्थानों को तैनात करेंगे ताकि उपभोक्ता हर दिन रोबोट क्लर्कों से मिल सकें।''
इस बयान ने आधिकारिक तौर पर "अवधारणा के प्रमाण" को "बड़े पैमाने पर प्रयास" में बदल दिया।
आवाज पहचान और गति की दोहरी सीमा
हालांकि गैलबोट जी-1 की शुरुआत बहुत सामयिक है, तकनीकी विवरण अभी भी इंजीनियरिंग टीम का परीक्षण कर रहे हैं। 36Kr विश्लेषण ने बताया कि खुदरा क्षेत्र पृष्ठभूमि ध्वनियों और स्थानीय लहजे से भरा है, और रोबोट के लिए ग्राहकों की जरूरतों को तुरंत समझना और सही ढंग से प्रतिक्रिया देना आसान नहीं है। गणना की मात्रा बड़ी है, और विलंब बढ़ गया है, जिससे आसानी से बातचीत में रुकावट आ सकती है।
दूसरा स्तर है कार्यकुशलता. प्रासंगिक रिपोर्टों में उल्लेख किया गया है कि जी-1 वर्तमान में धीरे-धीरे आगे बढ़ रहा है और संकीर्ण मार्गों से तेज़ी से यात्रा नहीं कर सकता है। ApaRobot डेटा के अनुसार, G-1 का वजन 85 किलोग्राम है और यह एक जटिल डबल-आर्म संरचना का उपयोग करता है। मशीन लोड और ऊर्जा दक्षता एक दूसरे के विपरीत हैं। कम समय में गति बढ़ाने से लागत अनिवार्य रूप से बढ़ जाएगी। शरीर की स्थिरता से समझौता किए बिना आवाज की बातचीत को प्राकृतिक कैसे बनाया जाए, यह अपने विस्तार से पहले गैलबोट के लिए सबसे जरूरी काम है।
पूंजी उत्साह और व्यावसायिक वास्तविकता के बीच रस्साकशी
उद्यम निवेशक वर्तमान में ह्यूमनॉइड रोबोट के बारे में अत्यधिक उत्सुक हैं, लेकिन तर्कसंगत आवाजें बाजार को शांत होने की याद दिलाती हैं। उद्योग विश्लेषकों का स्पष्ट कहना है कि बड़े पैमाने पर इसे अपनाने में अभी भी कई साल लगेंगे। परिचय देते समय, खुदरा विक्रेता केवल "एकमुश्त खरीदारी" पर ध्यान नहीं दे सकते; उन्हें दीर्घकालिक लागत के रूप में अनुवर्ती रखरखाव, सॉफ़्टवेयर अपडेट, कार्मिक प्रशिक्षण और बीमा भी शामिल करना चाहिए।
'उन्नत वेंडिंग मशीनों' की तुलना में जिनके कार्यों का विकास जारी है, क्या ह्यूमनॉइड रोबोट द्वारा लाई गई बातचीत और ब्रांड पहचान की भावना उच्च निवेश का समर्थन करने के लिए पर्याप्त है, यह डेटा द्वारा सत्यापित किया जाना बाकी है।
खुदरा परिदृश्य में अगला कदम
गैलबोट ने बाहरी दुनिया के लिए पूरी तरह से स्वायत्त ह्यूमनॉइड रोबोट की व्यवहार्यता प्रदर्शित करने के लिए दो प्रदर्शन स्टोर का उपयोग किया। वाक् पहचान, गति गति और लागत नियंत्रण की तीन प्रमुख बाधाओं का सामना करते हुए, गैलबोट को बड़े पैमाने पर उत्पादन से पहले एक अधिक ठोस समाधान के साथ आने की जरूरत है। यदि दक्षता और अनुभव को ध्यान में रखा जा सकता है, तो रोबोट क्लर्कों के खुदरा उद्योग में नया सामान्य बनने की उम्मीद है; लेकिन यदि बाधा को दूर नहीं किया जा सका, तो शुरुआती उत्साह ज्वार के साथ फीका पड़ सकता है। निवेशक, खुदरा विक्रेता और उपभोक्ता सभी यह देखने के लिए उत्सुक हैं कि क्या यह प्रौद्योगिकी शो एक दैनिक दृश्य बन जाएगा या एक अल्पकालिक विषय बन जाएगा जो स्मृति में बना रहेगा।
बीजिंग की सड़कों पर भौतिक सत्यापन से लेकर विस्तार योजनाओं की भव्य घोषणाओं तक, गैलबोट जी-1 प्रौद्योगिकी और व्यापार के चौराहे पर खड़ा है। अब से एक साल बाद पता चलेगा कि क्या ह्यूमनॉइड रोबोट वास्तव में खुदरा अनुभव को नया आकार दे सकते हैं, या क्या यह सिर्फ एक साहसी लेकिन अभी के लिए बहुत अधिक जोखिम वाली यात्रा है।
